【导语】:为适应连州加速发展、科学发展的需要,营造良好的发展环境,连州市市委、市政府决定在市直机关开展整顿机关作风专项活动。从今天开始我台将推出“机关作风承诺”系列报道,率先亮相的是市国税局。下面让我们一起听听国税局向社会作出的承诺:
【正文】:连州市国家税务局为优化纳税服务,规范纳税服务行为,进一步加强国税机关的作风建设,市国税局在整顿机关作风中向社会各界作出如下承诺:
一、认真贯彻执行税收法律、行政法规和广东省国税系统文明办税“八公开”制度,对税务咨询、税务登记、一般纳税人认定、发票购领、票证开具、纳税申报、税收优惠政策受理核批、举报案件受理、税务行政许可等涉税事项严格按照规定时限依法办理,严禁故意刁难纳税人。
二、坚持依法征收税款。做到应收尽收,不收人情税、关系税、过头税,不擅自减免税;执法透明、公正。
三、强化纳税服务。做到着装整齐,挂牌上岗,文明用语,礼貌待人。实行“一窗式”服务,实行首问责任制,热情服务,答复明确、满意,做到事事有结果、件件有着落。
四、实行政务公开,广泛接受监督。做到纳税人的权利义务公开,税收政策法规公开,办税流程公开,管理服务工作规范公开,稽查工作规范公开,处罚标准公开,廉洁自律有关规定公开,监督举报电话公开, 违反规定责任追究公开。
五、秉公执法,廉洁自律。不接受纳税人的礼金、礼品、有价证券,不接受纳税人邀请的外出、考察参观等活动,不接受纳税人的宴请,不借用纳税人的财物、车辆等,不以国税机关的名义向纳税人搞各种摊派。
六、严肃法纪,违者必究。认真受理群众信访和举报,对违法违纪人员严肃查处,决不姑息。
以上公开承诺,欢迎广大纳税人和社会各界进行监督,并提出宝贵意见和建议!
连州市国税局的投诉举报电话是:6624271
“机关作风承诺”系列报道每晚在连州新闻播出,并在《廉政视窗》栏目中选播。下一期机关作风承诺的单位是市工商局,敬请关注。
【尾句】:本台记者 吴哲华 曾庆艺 报道